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제목 제품을 반품하고 싶습니다.
작성자 리드모스 (ip:)
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  • 작성일 2016-08-06 23:34:55
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  • 조회수 854



제품을 반품하시려면 먼저 제품이 어떠한 사항으로 반품을 하시는지를 고객센터와 반드시 상담하셔야 합니다.


리드모스의 상품들은 기본적으로 주문 후 제작되기 때문에 일부 상품을 제외하고 반품이 불가능 할 수 있습니다.


반품이 가능한 상품의 경우에는 고객님이 상품을 훼손하지 않고, 리드모스에서 보내드린 상자에 그대로 재포장 후 7일이내 반품해 주셔야 환불이 가능합니다.


리드모스의 과실로 인한 상품의 하자라고 판단되는 경우는 리드모스에서 택배비를 부담하며, 고객님의 사유로 인한 반품일 경우에는 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

이경우 왕복 배송비를 제외한 금액을 환불해 드리겠습니다.


그 외의 경우는 반드시 고객센터와 상담을 해주시기 바랍니다.





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