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제목 리드모스 교환 반품 환불
작성자 리드모스 (ip:)
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  • 작성일 2016-08-06 23:21:18
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  • 조회수 837


리드모스의 상품들은 주문 후 제작되는 방식으로 일부상품은 교환, 반품, 환불이 어려울 수 있기때문에 신중히 구매 부탁드립니다.

배송 전이라도 제작이 들어가기 시작한 경우에는 환불이 불가능 하기 때문에 주문 제작이 들어가기 전에 연락을 주신 경우만 환불이 가능합니다.


교환의 경우는 제품의 하자가 있을 경우 배송일 기준 6개월간 리드모스가 배송비를 부담하여 교환이 가능합니다.

반품의 경우에는 주문제작 상품을 제외한 일부 상품만 반품이 가능하며 반품가능 여부는 반드시 고객센터로 연락 후 반품 부탁드립니다.

반품가능상품을 반품하실때 구매자의 과실로 인해 상품이 파손되지 않은 경우에만 7일 이내에 반품이 가능합니다.

구매자의 변심 및 과실로 인한 교환 반품의 경우에는 추가비용 및 배송비를 구매자가 부담하셔야 합니다.


고객변심으로 인해 환불 하실 경우에는 고객센터와 환불이 가능한 상품인지 상담후 포장상자 그대로 다시 재포장 하여 7일이내 반품을 해주시기 바랍니다.

고객센터와 상담하지 않은 반품은 환불이 안되실 수 있으니 꼭 고객센터로 연락후 반품해주시기 바랍니다.

제품의 하자로 인한 환불이 아닌경우 왕복 배송비를 제하고 환불해 드립니다.


하자 유무를 판단하는 기준과 A/S 관련사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.


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